home


Spoedgeval ´s avonds of in het weekend? Bel 010 -249 39 39 Alleen in levensbedreigende situaties: toets 1

Stap 1	Is uw klacht een spoedgeval?
Bedenkt u zich eerst of uw klacht kan wachten tot de volgende werkdag van uw huisarts. Zo niet (of bent u niet zeker van uw zaak) ga dan naar stap 2
Stap 2	Houd uw gegevens bij de hand
Bedenk hoe u kort en duidelijk kunt uitleggen wat er aan de hand is, denk bijvoorbeeld aan de temperatuur bij koorts. De doktersassistent stelt u aan het begin van het gesprek altijd eerst een aantal vragen met betrekking tot uw adresgegevens, de naam van de huisarts, het B.S.N. nummer en de verzekering. Zorg dat u deze bij de hand hebt.
Stap 3	Bel de doktersassistent 010 - 249 39 39
U krijgt een speciaal opgeleide, ervaren doktersassistent aan de lijn. Zij stelt u een aantal vragen om te achterhalen wat er precies aan de hand is. Afhankelijk van de ernst van de situatie, zijn er een aantal mogelijkheden:
De doktersassistent geeft u telefonisch medisch advies De huisarts belt u terug voor een telefonisch medisch advies U kunt op een afgesproken tijd langskomen op de huisartsenpost De dienstdoende huisarts komt zo snel mogelijk bij u langs Er komt direct een ambulance naar u toe
Bel altijd eerst!
Kom niet zomaar naar ons toe, we werken alleen op afspraak.
Voor uitgebreide informatie over de werkwijze van de huisartsenpost "Hoe werkt het?"